Come risolvere l’errore 18 di Google Play? Ecco 5 correzioni

L’errore 18 di Google Play è un codice di errore che si verifica durante l’installazione o l’aggiornamento di applicazioni dal Google Play Store su un dispositivo Android.

L’errore 18 su Google Play Store si verifica con un messaggio che indica “Impossibile scaricare l’app a causa di un errore. (Errore durante il recupero delle informazioni da un server. [DF-DFERH-01])” o una variante simile.

Tuttavia, può essere frustrante vedere questo messaggio di errore ogni volta durante l’installazione o l’aggiornamento di un’app. Pertanto, eccoci qui con questo ultimo post che copre alcune correzioni efficaci per aiutarti a sfuggire all’errore.

Fattori responsabili dell’errore 18 di Google Play

L’errore 18 di Google Play Store può essere causato da vari fattori, tra cui:

• Spazio di archiviazione insufficiente: quando il dispositivo non dispone di spazio di archiviazione disponibile sufficiente, può causare l’errore 18. Questo perché le app richiedono spazio sufficiente per scaricare, installare e archiviare i dati.
• File di cache corrotti: i dati memorizzati nella cache aiutano il Google Play Store e Google Play Services a funzionare senza problemi. Tuttavia, se i file della cache vengono danneggiati o obsoleti nel tempo, possono verificarsi errori durante l’installazione dell’app.
• Problemi con Google Play Services: Google Play Services è un componente essenziale del sistema Android che aiuta a gestire le installazioni e gli aggiornamenti delle app. Se ci sono problemi con il framework di Google Play Services, può causare l’errore 18 e altri errori relativi all’installazione.
• Problemi di connettività di rete: una connessione Internet debole o instabile può causare download interrotti ed errori di installazione.
• Problemi specifici dell’app: in alcuni casi, l’errore potrebbe essere specifico di una particolare app. Potrebbe essere dovuto a problemi di compatibilità, problemi con la codifica o le risorse dell’app o conflitti con altre app o componenti di sistema.
• Versioni obsolete: l’utilizzo di versioni obsolete di Google Play Store o Google Play Services può causare problemi di compatibilità e ostacolare il corretto funzionamento del processo di installazione dell’app
• Problemi relativi al sistema: occasionalmente, problemi a livello di sistema, come bug, anomalie o conflitti con altri processi di sistema, possono contribuire agli errori di installazione.

Come correggere l’errore 18 di Google Play?

Per correggere il codice di errore 18 nel Google Play Store, puoi provare la seguente risoluzione dei problemi di seguito:

Soluzione 1: riavvia il dispositivo

A volte, un semplice passaggio può spesso risolvere molti problemi temporanei. Pertanto, è sempre meglio iniziare con una risoluzione dei problemi di base.

Ecco cosa devi fare:

• Tieni premuto a lungo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione.
• Quindi, toccare l’opzione Riavvia.

• Attendere il riavvio, quindi provare a installare un’app per vedere se l’errore è scomparso

Soluzione 2: cancella la cache e i dati del Play Store

Svuotare la cache per Google Play Store e Google Play Services può spesso risolvere tali problemi. Quindi, segui i passaggi seguenti e cancella la cache corrotta.

• Apri Impostazioni sul telefono.
• Successivamente, vai alla sezione Apps.

• Scorrere l’elenco delle app e selezionare Google Play Store.
• Nella schermata successiva, selezionare l’opzione Utilizzo memoria.

• Ora tocca le opzioni Cancella dati e Cancella cache.

 

Al termine, segui gli stessi passaggi per cancellare la cache di Google Play Services.

Soluzione 3: spazio di archiviazione gratuito sul dispositivo

Una memoria del dispositivo insufficiente può causare il fallimento del processo di installazione, con conseguente errore 18. Pertanto, controlla la memoria del dispositivo e libera spazio per farla franca con questo errore.

Di seguito sono riportati i seguenti passaggi da seguire:

• Vai alle Impostazioni del dispositivo e seleziona Archiviazione.
• Verificare lo spazio di archiviazione disponibile sul dispositivo. Se è basso, prendi in considerazione l’eliminazione di file o app non necessari per liberare spazio.
• Al termine, provare a installare l’app e verificare se l’errore è stato risolto.

Soluzione 4: aggiorna Google Play Store e Google Play Services

Assicurati di avere l’ultima versione di Google Play Store e Google Play Services installata sul tuo dispositivo. In caso contrario, seguire le istruzioni seguenti per aggiornarli entrambi.

Aggiorna Play Store:

• Apri il Play Store sul tuo dispositivo Android.
• Fare clic sull’icona Profilo nell’angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni.

• Scorrere verso il basso e scegliere l’opzione Informazioni.

• Ora, controlla se è disponibile una versione più recente nella sezione della versione del Play Store.
• Se disponibile, fare clic su Aggiorna Play Store per installare l’ultimo aggiornamento.

Aggiorna Google Play Services:

• Su Google Play Store, tocca il Profilo
• Vai alla sezione Gestisci app e dispositivo.

• Vai alla sezione Aggiornamenti e qui controlla l’ultima versione disponibile di Google Play Services.
• Se trovato, toccare il pulsante Aggiorna.

Leggi anche: Verifica degli errori del Play Store per gli aggiornamenti

Soluzione 5: installa l’aggiornamento del sistema

Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti che possono risolvere problemi di compatibilità.

Ecco i passi da seguire:

• Avvia Impostazioni sul telefono.
• Successivamente, vai su Aggiornamento software.

• Qui, controlla gli aggiornamenti disponibili.
• Se ce n’è uno, fai clic sul pulsante Scarica ora per installarlo sul tuo telefono.

Leggi anche: codice di errore 505 nel Google Play Store

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Devi solo scaricarlo e installarlo sul tuo sistema e seguire le istruzioni nella sua guida per l’utente.

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Conclusione

Quindi, queste sono alcune soluzioni che puoi provare a correggere l’errore 18 di Google Play. Tuttavia, puoi anche contattare l’assistenza di Google se il problema persiste.

Inoltre, se hai domande o dubbi, chiedici su Twitter.