Negli articoli precedenti, abbiamo già discusso di diversi errori di Google Play Store sui telefoni Android. E questa volta discuteremo di un altro problema, che è l’errore Google Play Store errore DF-DFERH-01
Il più delle volte, Google Play Store funziona perfettamente sul telefono Android, ma ci sono diversi casi in cui alcuni aggiornamenti o bug causano problemi all’app e gli utenti alla fine finiscono con tali codici di errore.
E, negli ultimi giorni, ho notato che diversi utenti Android stanno attraversando una situazione simile. Gli utenti sono piuttosto infastiditi da questo errore perché Google Play Store è l’unico modo sicuro per installare app sul telefono e questo problema impedisce loro di aprire questa app.
Questo errore viene visualizzato durante il tentativo di scaricare e aggiornare l’app su Google Play Store e viene visualizzato questo messaggio:
Errore durante il recupero delle informazioni dal server DFDFERH-0
Quindi, se ricevi anche lo stesso codice di errore, questo articolo ti aiuterà sicuramente a risolverlo. Semplicemente, segui le soluzioni fornite di seguito e alla fine sarai in grado di utilizzare l’app Google Play Store senza alcun problema.
Risposta rapida:
Puoi facilmente correggere l’errore DF-DFERH-01 Google Play Store su Android. Per questo, puoi riavviare il telefono, aggiornare Google Play Store, ripristinare l’account Google e svuotare la cache e i dati dell’app. Se ciò non risolve l’errore, segui le altre soluzioni elencate di seguito in questa guida alla risoluzione dei problemi.
Quali sono le cause dell’errore DF-DFERH-01 di Google Play Store su Android?
Prima di passare alle soluzioni, è importante scoprire il vero motivo che causa questo errore sul tuo telefono Android in quanto scoprirà la soluzione corretta in base al motivo.
Quindi, ecco l’elenco dei motivi che molto probabilmente attiveranno questo codice di errore sul tuo Google Play Store:
- A volte, non è altro che un problema temporaneo che si verifica a causa di un piccolo problema tecnico nel telefono.
- Quando Google Play Store è disabilitato sul telefono.
- Se i dati memorizzati nella cache di Google Play Store sono danneggiati.
- Quando il telefono non è stato aggiornato per molto tempo.
- In caso di problemi con il tuo account Google.
- Esecuzione della versione obsoleta di Google Play Store
- Quando la versione aggiornata di Google Play Store presenta problemi di compatibilità.
Quindi, ora conosci tutti i possibili motivi che potrebbero causare il “ Google Play Store errore DF-DFERH-01, è ora di risolverlo.
Come risolvere l’errore DF-DFERH-01 di Google Play Store?
Elenco di soluzioni:
- Riavvia il telefono
- Cancella cache e dati di Google Play Store
- Ripristina le preferenze dell’app
- Impostare la data e l’ora su Automatico
- Reimposta account Google
- Abilita Google Play Store e servizi
- Disinstalla gli aggiornamenti del Google Play Store
- Aggiorna il tuo telefono
- Aggiorna Google Play Store
Soluzione 1: riavvia il telefono
Il primo passo che qualsiasi utente farebbe quando affronta tali problemi è riavviare il telefono e funziona la maggior parte del tempo. In questo modo avrai un nuovo inizio per il tuo dispositivo e tutte le app.
Quindi, puoi provare anche questo trucco per correggere l’errore del server Google Play Store DF-DFERH-01 sul tuo telefono Android. Innanzitutto, spegni il telefono, attendi 10-20 secondi e poi accendilo. Ora apri il Play Store e controlla se l’errore è scomparso o meno. Se è ancora lì, prova un altro metodo
Soluzione 2: svuota la cache e i dati di Google Play Store
La cache e i dati danneggiati sono uno dei motivi principali per ottenere tali errori sul telefono Android. Se non hai svuotato la cache e i dati del Google Play Store per molto tempo, questo potrebbe causare questo errore del server.
Pertanto, si consiglia di continuare a svuotare la cache e i dati delle app su base giornaliera per evitare qualsiasi tipo di problema. Puoi farlo facilmente seguendo questi passaggi:
- Apri l’app Impostazioni.
- Vai a App/Gestione app.
- Tocca Google Play Store.
- Quindi, vai su Opzione di archiviazione.
- Toccare i pulsanti Cancella dati e Cancella cache.
Ora, apri il Google Play Store e controlla se svuotare la cache ha aiutato a rimuovere l’errore o meno.
Soluzione 3: ripristina le preferenze dell’app
Molti utenti Android hanno confermato che il ripristino delle preferenze dell’app sul proprio telefono ha risolto Errore Google Play Store DF-DFERH-01. Puoi anche provare a verificare se questa soluzione funziona o meno. Per questo, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Vai alle Impostazioni del telefono.
- Tocca App/Gestione app.
- Quindi, tocca i tre punti verticali indicati nell’angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona l’opzione Ripristina preferenze app.
Dopo aver ripristinato le preferenze dell’app sul telefono, controlla se riesci ad aprire il Google Play Store o meno. Se ricevi ancora lo stesso codice di errore, prova la soluzione successiva.
Soluzione 4: impostare la data e l’ora su Automatico
Ci sono così tante app che smettono di funzionare a causa della data e dell’ora sbagliate del dispositivo. Pertanto, se la data e l’ora sul tuo telefono Android non sono corrette, è molto probabile che venga visualizzato Errore di Google Play Store durante il recupero delle informazioni dal server DFDFERH-01.
Bene, per lo più, l’ora e la data sul telefono Android sono impostate su automatiche, ma se per qualsiasi motivo viene modificato nel manuale, potresti riscontrare questo problema. Tuttavia, puoi riportarlo alle impostazioni automatiche. Per questo è necessario:
- Apri le Impostazioni sul tuo telefono.
- Vai alle Impostazioni aggiuntive.
- Tocca Data e ora.
- Attivare le opzioni Utilizza l’ora fornita dalla rete e Utilizza il fuso orario fornito dalla rete.
Soluzione 5: reimposta l’account Google
Se lo svuotamento della cache e dei dati dell’app non ha risolto il codice di errore DF-DFERH-01 su Google Play Store, non preoccuparti, puoi comunque risolverlo.
In questo metodo, rimuoveremo l’account Google dal telefono e riautenticare l’account. Segui questi passaggi per farlo:
- Aprire le Impostazioni del telefono.
- Vai all’Account.
- Seleziona Google.
- Qui, seleziona il tuo account Google.
- Toccare il pulsante Menu.
- Quindi, tocca Rimuovi il tuo account.
- Ora, aggiungi nuovamente il tuo Account Google.
- Dopo aver eseguito questa operazione, riavviare il telefono.
Soluzione 6: abilita Google Play Store e servizi
Un altro possibile motivo che potrebbe causare questo errore sul tuo dispositivo è la disattivazione di Google Play Store e dei servizi sul telefono. Se hai questi servizi disabilitati sul telefono, non c’è da stupirsi perché stai affrontando questo problema.
Ora, per risolvere l’errore, abilita semplicemente queste funzionalità. Per questo, devi seguire questi passaggi:
- Vai alle Impostazioni.
- Tocca App.
- Vai ai tre punti verticali e seleziona Mostra tutte le app.
- Quindi, vai su “Google Play Store e Google Play Services” uno per uno.
- Assicurati che l’app sia abilitata e che tutte le autorizzazioni siano concesse all’app.
Soluzione 7: disinstalla gli aggiornamenti del Google Play Store
Se il tuo Google Play Store ha recentemente ricevuto un nuovo aggiornamento e poi tutto questo trambusto è iniziato, è sicuramente il nuovo aggiornamento che sta causando questo problema.
C’è un’alta possibilità che il nuovo aggiornamento abbia alcuni problemi di compatibilità o non sia stato installato correttamente, ed è per questo che stai ricevendo questo codice di errore sul tuo Play Store.
In uno di questi casi, è necessario disinstallare questo aggiornamento in modo da poterlo ripristinare alla versione precedente. Se non sai come farlo, segui queste semplici istruzioni:
- Apri le Impostazioni.
- Vai a App/Gestione app.
- Tocca Google Play Store.
- Quindi, tocca il pulsante Disinstalla aggiornamenti e conferma l’azione premendo il pulsante OK.
Ora apri il Google Play Store e verifica se il problema persiste o meno.
Soluzione 8: aggiorna il tuo telefono
Ho già discusso l’importanza di mantenere l’aggiornamento Android nei miei post precedenti. L’esecuzione di una versione obsoleta della versione Android potrebbe impedirti di utilizzare nuove funzionalità, patch e, al contrario, potrebbe causare errori e problemi.
Anche questo errore di Google Play Store può apparire anche a causa della versione obsoleta del sistema operativo Android. Per correggere questo errore, dovresti controllare se stai utilizzando l’ultima versione del sistema operativo Android o meno. Se il tuo Android è obsoleto, aggiornalo subito per eliminare questo errore dal tuo telefono.
- Apri le Impostazioni del tuo telefono.
- Vai alla sezione Informazioni sul telefono.
- Toccare Aggiornamento del sistema.
- Se è disponibile un nuovo aggiornamento per il tuo sistema operativo Android, tocca il pulsante Scarica aggiornamento.
- Attendere che il sistema operativo sia aggiornato completamente, quindi riavviare il telefono.
Ora, controlla se l’errore del Play Store è stato rimosso o meno.
Soluzione 9: aggiorna Google Play Store
Non solo le app e i giochi devono essere aggiornati, ma anche le app di sistema devono essere aggiornate di tanto in tanto per fornire agli utenti le prestazioni previste.
Sebbene Google Play Store si aggiorni automaticamente, quando si verificano problemi di questo tipo, è necessario provare ad aggiornarlo manualmente. Per questo, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Avvia il Google Play Store sul tuo telefono Android.
- Tocca l’icona del profilo e vai all’opzione Impostazioni.
- Quindi, seleziona l’opzione Informazioni.
- Vai su Play Store Versione e tocca Play Store Aggiorna .
- Se l’app è già aggiornata, riceverai un messaggio: Google Play Store è aggiornato. Ma se non viene aggiornato, si aggiornerà in background.
Correggi gli errori di Google Play Store con lo strumento di riparazione Android
Ci sono così tanti casi in cui le soluzioni manuali non sono sufficienti per correggere l’errore e in questa situazione è necessaria una soluzione esperta. Quindi, se stai riscontrando questo errore di Google Play Store, lo Androide Riparazione Attrezzo potrebbe aiutarti a sbarazzartene.
Questo software è stato sviluppato da esperti Android per risolvere i problemi di Android senza la necessità di seguire metodi manuali lunghi e dispendiosi nel tempo.
Usando questo strumento, puoi facilmente risolvere così tanti problemi Android, come la schermata nera della morte, le app continuano a bloccarsi, il telefono bloccato in un ciclo di avvio, il telefono non si carica, ecc.
Quindi, non perdere altro tempo e scarica subito questo strumento per risolvere tutti i problemi relativi ad Android. Puoi seguire la guida alle istruzioni per sapere come funziona questo strumento al fine di correggere l’errore.
Note: Si consiglia di scaricare e utilizzare il software solo sul desktop o laptop. Il software non funziona sui telefoni cellulari.
Conclusione
Con questo arrivo alla fine di questo articolo. Errore di Google Play Store potrebbe essere infastidito, ma peggiorerà solo se non lo risolvi il prima possibile.
Nel caso di questo errore DF-DFERH-01 su Google Play Store, non sarai in grado di scaricare o aggiornare affatto l’app. Ma con l’aiuto delle soluzioni sopra indicate, puoi correggere facilmente questo errore.
Quindi, segui questi metodi e spero che tu possa correggere questo errore. Se hai una soluzione migliore a questo problema, puoi condividerla con noi su Facebook o Twitter.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for it.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.