Se stai cercando di disconnetterti dal tuo account Snapchat ma ricevi il messaggio “Connection error: Could not log out. Please try again.”, il problema potrebbe essere dovuto a una scarsa connettività Internet o a un’interruzione del server. In questo caso, utilizzare una connessione di rete stabile, controllare il server di Snapchat o applicare altre soluzioni ti aiuterà a risolvere il problema. Tuttavia, consulta questo post per soluzioni precise per risolvere l’errore “impossibile disconnettersi da Snapchat”.
Continua a leggere per saperne di più…
Per risolvi eventuali problemi relativi ad Android, raccomandiamo questo strumento:
Questo strumento efficace può risolvere problemi Android come loop di avvio, schermo nero, Android in muratura, ecc. In pochissimo tempo. Basta seguire questi 3 semplici passaggi:
- Scarica questa riparazione del sistema Android attrezzo (solo per PC) valutato Eccellente su Trustpilot.
- Avvia il programma e seleziona marca, nome, modello, paese/regione e operatore telefonico e fai clic Next.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo di riparazione.
Perché non riesco a disconnettermi da Snapchat?
Scambiarsi snap è davvero un modo divertente per condividere momenti indimenticabili con amici e parenti. A volte, però, Snapchat non ti permette di disconnetterti per diversi motivi, tra cui:
- Connessione Internet lenta
- Cache e dati di Snapchat bloccano la procedura di disconnessione
- App Snapchat obsoleta
- Prestazioni lente del dispositivo
- Problemi nell’applicazione Snapchat
- VPN attivate
- Problema con il server.
Pertanto, identificare la causa principale ti aiuta a risolvere il problema più velocemente.
Come risolvere l’errore “Impossibile disconnettersi da Snapchat”?
Per risolvere questo errore, segui tutti i metodi forniti in questo blog.
Soluzioni rapide:
Metodo 1: controlla prima la tua connessione Internet
Questa soluzione potrebbe sembrare sciocca, ma è possibile che la connessione Internet del tuo telefono sia disabilitata per questo motivo e che Snapchat visualizzi il messaggio “Errore di connessione”.
Per questo motivo, attiva e disattiva i dati mobili o passa dal Wi-Fi ai dati mobili. Quindi, riavvia il router se necessario.
Inoltre, puoi attivare la modalità aereo per 30 secondi. Disattivala e riapri Snapchat per verificare il problema.
Metodo 2 – Riavvia Snapchat
Problemi temporanei all’interno dell’app spesso causano errori di logout. Basta chiudere completamente l’applicazione Snapchat dalle app recenti e attendere qualche secondo prima di riaprirla.
Se il problema persiste, riavvia il tuo dispositivo Android. Questa azione aggiorna istantaneamente i processi in background.
Metodo 3 – Cancella cache e dati di Snapchat
È vero che la rimozione della cache di un’app non solo migliora le prestazioni del dispositivo, ma corregge anche gli errori specifici relativi all’app. Lo stesso vale per l’app Snapchat. Prova a svuotare la cache per risolvere l’errore di connessione “Impossibile disconnettersi da Snapchat”.
Passaggi da seguire:
- Vai alle Impostazioni del telefono
- Tocca “Gestione app” >> “Elenco app“.
- Individua e tocca l’app Snapchat dall’elenco delle app.
- Tocca l’opzione “Utilizzo spazio di archiviazione“.
- Infine, tocca sia “Cancella cache” che “Cancella dati”.
Dopo aver svuotato la cache, prova a disconnetterti nuovamente.
Metodo 4 – Arresto forzato dell’app
Prova a forzare l’arresto dell’app Snapchat e riaprila. Questa azione chiude immediatamente tutti i processi in background e risolve il problema con il messaggio di avviso.
Per farlo, vai su Impostazioni >> tocca App/Gestione app. Trova l’app Snapchat >> tocca “Arresto forzato“.
Metodo 5 – Correggi l’errore “Impossibile disconnettersi da Snapchat” controllando il server di Snapchat
A volte, i server di Snapchat potrebbero subire un’inattività temporanea che può portare a un errore “Impossibile disconnettersi”. Puoi semplicemente verificare lo stato del server tramite tracker di interruzioni online come il sito web DownDetector.
Se i server sono inattivi, attendi che i servizi vengano ripristinati. Molti utenti hanno trovato questo metodo utile nei loro casi.
Metodo 6 – Aggiorna l’applicazione Snapchat
L’utilizzo di una versione obsoleta dell’app causa vari problemi. Pertanto, prova a utilizzare una versione aggiornata dell’applicazione Snapchat per evitare tali problemi.
Segui attentamente i passaggi seguenti:
- Apri il Google Play Store
- Quindi, tocca l’icona Profilo >> Gestisci app e dispositivi.
- Quindi, tocca Aggiornamenti disponibili
- Ora, trova l’app Snapchat e premi il pulsante Aggiorna se è disponibile un aggiornamento da installare.
Metodo 7 – Disattivare i servizi VPN o proxy
Nella maggior parte dei casi, le connessioni VPN attivate possono interferire con i server e causare l’errore “Impossibile disconnettersi da Snapchat”. Se utilizzi una VPN, valuta la possibilità di disattivarla temporaneamente. Quindi, riapri Snapchat e prova a disconnetterti nuovamente.
Allo stesso modo, rimuovi eventuali configurazioni proxy per risolvere il problema.
Metodo 8 – Reinstallare l’app Snapchat
Disinstallare e reinstallare l’app Snapchat può aiutarti a risolvere il problema di connessione. Tutto ciò che devi fare è seguire i seguenti passaggi:
- Vai alla schermata Home e tieni premuta l’icona di un’app Snapchat.
- Tocca l’opzione Disinstalla e conferma.
- Una volta disinstallata correttamente, devi andare sul Google Play Store e cercare l’app Snapchat.
- Ora, tocca il pulsante Installa per scaricarla.
E il gioco è fatto!
Metodo 9 – Contatta l’assistenza Snapchat se necessario
Se nessuna delle soluzioni funziona, contatta il team di assistenza Snapchat. Fornisci informazioni dettagliate sul problema. Menzione Il nome del modello del dispositivo e la versione dell’app sono chiari.
I team di supporto di solito rispondono con procedure specifiche per la risoluzione dei problemi.
Domande frequenti correlate:
È possibile che il nome utente e la password non siano stati scritti correttamente, motivo per cui si riceve l'errore quando si tenta di accedere.
Quando si esce da un account Snapchat e non si riesce a ricaricarlo, è necessario attendere fino a 48 ore prima di accedere nuovamente.
Sì, riceverai un avviso via email o una notifica dall'app Snapchat che qualcuno ha effettuato l'accesso al tuo account.
Snapchat si disconnette per 48 ore prima di provare ad accedere nuovamente. Perché Snapchat visualizza un messaggio di errore quando provo ad accedere?
Cosa fare quando si esce da un account Snapchat e non si riesce a ricaricarlo?
Sarò informato se qualcuno accede al mio Snapchat?
Per quanto tempo Snapchat si disconnette?
Tempo di chiusura
L’errore di connessione “Impossibile disconnettersi da Snapchat durante la disconnessione” è un problema comune. Tuttavia, di solito sono facili da risolvere applicando i metodi specificati sopra. Inizia con i controlli di base di Internet. Quindi, svuota la cache, aggiorna l’app e prova altri modi per goderti gli snap.
Per ulteriori domande e assistenza, contattaci su Twitter or Facebook.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for it.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.