Se mentre guardi le storie riscontri l’errore “Impossibile aprire la foto” di Instagram, è principalmente a causa del problema di Internet. Quindi, questo può essere facilmente risolto stabilizzando la tua Internet mobile. Tuttavia, per soluzioni alternative più pertinenti, continua a leggere l’articolo.
Qui, abbiamo coperto una serie di soluzioni specifiche per risolvere questo problema sia su dispositivi Android che iOS. Ma prima di iniziare, devi dare una rapida occhiata alle cause del problema per capirne l’origine e risolverlo di conseguenza.
Iniziamo….
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- Avvia il programma e seleziona marca, nome, modello, paese/regione e operatore telefonico e fai clic Next.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo di riparazione.
Perché Instagram non è in grado di caricare l’immagine?
Instagram a volte può riscontrare problemi che impediscono il corretto caricamento delle immagini. Ecco alcuni possibili motivi per cui Instagram potrebbe non essere in grado di caricare le immagini:
- Connessione Internet scadente: una connessione Internet debole o instabile può portare a difficoltà nell’aprire le immagini su Instagram.
- Problemi relativi alle app: a volte, i bug o glitch delle app di Instagram possono impedire l’apertura o il caricamento delle immagini.
- Problema del server: i server di Instagram potrebbero riscontrare problemi o interruzioni temporanee, che possono causare problemi di caricamento delle immagini.
- Cache e problemi relativi ai dati: nel tempo, la cache ei dati archiviati dall’app Instagram possono danneggiarsi, causando problemi con il caricamento delle immagini.
- Restrizioni sui contenuti o impostazioni sulla privacy: se Instagram non è in grado di caricare immagini o contenuti specifici, è possibile che l’utente che ha caricato il contenuto abbia impostato restrizioni sulla privacy o che tu stesso abbia impostato impostazioni di restrizione che ti impediscono di aprirlo.
Come risolvere Instagram Impossibile aprire il problema con la foto?
Soluzione 1: stabilizzare la connessione a Internet
Instagram richiede una larghezza di banda maggiore del normale per caricare o aprire le immagini. Quindi, assicurati di avere un Internet stabile o forte per visualizzare le immagini.
Puoi controllare la velocità di Internet tramite SpeedTest. Se trovato lento, risolvi il problema di Internet con le seguenti istruzioni:
- Passare al Wi-Fi nel caso in cui si utilizzino dati cellulari o viceversa.
- Attivare e disattivare la modalità aereo sul telefono.
- Posizionare il dispositivo di origine all’interno dell’intervallo di dispositivi client.
- Preferisci utilizzare una connessione cablata invece di una connessione wireless.
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Soluzione 2: verificare l’interruzione del server
L’interruzione del server o il tempo di inattività possono anche impedire a Instagram di aprire un’immagine. Pertanto, verifica la presenza di problemi relativi al server su Downdetector o sulla pagina Twitter ufficiale di Instagram.
Se si tratta di un problema del server, dovrai attendere che Instagram lo risolva.
Soluzione 3: riavvia l’app Instagram
A volte, a causa di bug o problemi interni dell’app, Instagram non è stato in grado di aprire la foto. Quindi, qui ti suggeriamo di riavviare l’app una volta per verificare se risolve il problema.
Passaggi da seguire (utenti Android)
- Tocca a lungo l’icona di Instagram sulla schermata Home.
- Selezionare Info app e fare clic su Forza arresto.
- Toccare di nuovo Forza arresto per chiuderlo.
- Ora riavvia nuovamente l’app e prova ad aprire l’immagine per verificare se il problema è stato risolto.
Utenti iOS:
- Trascina verso l’alto la schermata Home dal basso verso il centro.
- Ora scorri verso l’alto o verso sinistra l’anteprima dell’app Instagram per chiuderla.
- Infine, riavvia Instagram sul tuo iPhone.
Soluzione 4: Cancella cache e dati di Instagram
La cancellazione della cache e dei dati dell’app può aiutarti a correggere Instagram che non carica le immagini. Inoltre, ti consigliamo di cancellare regolarmente la cache e i dati per evitare tali problemi nel prossimo futuro.
Ecco i passaggi da seguire: (utenti Android)
- Vai su Impostazioni sul tuo telefono.
- Quindi, vai alla sezione Applicazione e seleziona Instagram.
- Successivamente, scegliere l’opzione Utilizzo memoria.
- Infine, fare clic su Opzioni Cancella cache e Cancella dati.
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Soluzione 5: disattiva “Usa meno dati mobili” su Instagram
L’opzione “Usa meno dati mobili” abilitata su Instagram può comprimere le immagini, portando a una qualità inferiore o potenziali problemi con l’apertura di determinate foto.
Quindi, disattivandolo, Instagram non limiterà più l’utilizzo dei dati per i contenuti multimediali e caricherà le immagini.
Segui le seguenti istruzioni:
- Apri l’app Instagram sul tuo dispositivo.
- Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Nella pagina del tuo profilo, tocca le tre linee orizzontali (icona dell’hamburger).
- Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni>Account.
- In Impostazioni account, scegliere l’opzione Utilizzo dati.
- Ora, disattiva l’opzione “Utilizza meno dati mobili“.
Soluzione 6: reinstalla l’app Instagram
Reinstallare l’app di Instagram può essere una soluzione efficace per risolvere vari problemi, incluso l’errore “impossibile aprire la foto“. Inoltre, con la reinstallazione, puoi avere l’ultima versione dell’app che include patch di bug per risolvere problemi così incerti.
Di seguito sono riportati i passaggi per farlo: (utenti Android)
- Nella schermata Home, tieni premuta l’icona di Instagram.
- Selezionare l’opzione Disinstalla e fare nuovamente clic su Disinstalla per confermare.
- Ora, visita l’app Play Store e installa l’ultima versione dell’app Instagram.
Utenti iOS:
- Tieni premuta l’icona dell’app Instagram sulla schermata Home.
- Toccare l’opzione “x”.
- Quindi, fare clic su Elimina app>Elimina.
- Vai all’App Store, cerca l’ultima versione dell’app di Instagram e reinstallala.
- Avvia Instagram e controlla se l’errore è stato risolto.
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Soluzione 7: chiedi aiuto al supporto di Instagram
Infine, se le soluzioni di cui sopra non sono in grado di risolvere il problema, prova a contattare l’assistenza di Instagram. Di seguito sono riportati i passaggi per segnalare un problema tramite l’app di Instagram:
- Tocca l’icona Profilo su Instagram.
- Fare clic sull’icona Menu e scegliere Impostazioni.
- Vai alla sezione Guida e seleziona l’opzione Segnala un problema.
- Fare nuovamente clic su Segnala un problema e digitare il problema dettagliato nella casella come indicato.
- Una volta menzionato, premi il pulsante Invia e attendi la risposta.
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Nel corso del tempo, se riscontri qualsiasi tipo di problema con il tuo dispositivo Android, ti consigliamo di utilizzare lo Android Riparazione Attrezzo.
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Quindi, installa il software sul tuo sistema e segui il manuale dell’utente.
Note: Si consiglia di scaricare e utilizzare il software solo sul desktop o laptop. Il software non funziona sui telefoni cellulari.
Verdetto finale
Quindi, questo è tutto su Instagram non è stato possibile aprire con la foto il problema. Ora prova le soluzioni sopra menzionate e risolvi il problema per visualizzare le immagini su Instagram.
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James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for it.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.