Se stai affrontando un problema generale in cui Facebook Messenger non funziona correttamente, come l’impossibilità di inviare o ricevere messaggi, riscontrare arresti anomali o riscontrare altri problemi di funzionalità, ecco una guida dettagliata per risolvere il problema di Facebook Messenger non funzionante.
In questa guida, abbiamo menzionato la causa del problema insieme alle loro correzioni specifiche per tirarti fuori da esso. Inoltre, prova lo strumento professionale che abbiamo menzionato più avanti in questo post per un’uscita rapida e senza problemi da questo problema.
Iniziamo…
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- Avvia il programma e seleziona marca, nome, modello, paese/regione e operatore telefonico e fai clic Next.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo di riparazione.
Perché Facebook Messenger non funziona?
Ci possono essere diversi motivi per cui Facebook Messenger potrebbe non funzionare correttamente. Alcune cause comuni per i problemi di Messenger includono:
- Problemi del server o della piattaforma: Facebook Messenger è una piattaforma ampiamente utilizzata e, occasionalmente, possono verificarsi problemi del server o interruzioni temporanee che ne compromettono la funzionalità.
- Connettività Internet: Messenger richiede una connessione Internet attiva e stabile per funzionare correttamente. Se la tua connessione Internet è debole o presenta interruzioni, ciò può influire sulle prestazioni di Messenger.
- Versione app obsoleta: l’utilizzo di una versione obsoleta dell’app Messenger può causare problemi di compatibilità e portare a problemi di funzionalità.
- Problemi relativi al dispositivo o al software: in alcuni casi, problemi con il tuo dispositivo o il suo software possono causare il mancato funzionamento di Facebook Messenger.
- Problemi specifici dell’app: alcune caratteristiche o funzionalità come videochiamate, messaggi vocali o altre funzioni specifiche dell’app potrebbero riscontrare problemi o anomalie in modo indipendente e causare l’arresto di Messenger.
- Problemi specifici dell’account: in rari casi, potrebbero esserci problemi specifici relativi al tuo account Facebook come le impostazioni dell’account, le impostazioni sulla privacy o altri fattori relativi all’account che possono influire sul funzionamento di Messenger.
Come risolvere il problema con Facebook Messenger che non funziona?
Soluzione 1: controlla la tua connettività Internet
Internet scadente è il motivo principale per cui FB Messenger non funziona. Pertanto, assicurati di avere una connessione Internet stabile sul tuo dispositivo per utilizzare Messenger senza problemi.
Segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema di Internet:
- Attiva e disattiva la modalità aereo per correggere Internet mobile instabile.
- Passa al Wi-Fi se utilizzi i dati mobili o viceversa.
- Posiziona il dispositivo client più vicino al dispositivo di origine per una condivisione Internet senza interruzioni.
- Utilizzare una connessione cablata invece di una connessione wireless.
Soluzione 2: forzare l’arresto e riavviare Messenger
A volte, problemi temporanei sull’app possono anche impedirne il funzionamento. Quindi, chiudere completamente l’app Messenger e riavviarla può risolvere il problema.
Ecco cosa devi fare:
- Vai sull’icona di Messenger nella schermata Home.
- Tieni premuta a lungo l’icona e seleziona Info app.
- Successivamente, toccare l’icona Forza arresto.
- Ora, riavvia l’app e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 3: verificare l’interruzione del server
È possibile che Messenger stia attualmente riscontrando interruzioni temporanee del servizio o interruzioni del server. Pertanto, in tali casi, la migliore linea d’azione è attendere che il problema venga risolto dal team tecnico della piattaforma.
Soluzione 4: cancella la cache di Facebook Messenger
La cache e i dati dell’app con il tempo vengono danneggiati e iniziano a causare tali problemi. Pertanto, prova a cancellare la cache e i dati di Messenger per superare il problema.
Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Vai su Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Quindi, scegli la categoria Apps o Gestione app.
- Scorri le app e seleziona Facebook Messenger.
- Fare clic sull’opzione Archiviazione e cache.
- Infine, toccare l’icona Cancella cache.
Soluzione 5: chiudere le app in esecuzione in background
Le applicazioni in esecuzione in background a volte possono entrare in conflitto con Messenger e impedirne il funzionamento. Pertanto, ti consigliamo di chiudere tutte le attività in background e verificare se il problema è stato risolto.
Per questo, seguire le istruzioni seguenti:
- Nella schermata iniziale, fare clic sull’icona dell’hamburger nell’angolo a sinistra.
- Ora scorri verso l’alto o verso sinistra per chiudere l’anteprima di ogni app in esecuzione.
Nota: i passaggi possono variare a seconda del modello del dispositivo e della versione del software.
Soluzione 6: aggiorna Facebook Messenger
Gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni che possono risolvere i problemi. Quindi, assicurati di avere l’ultima versione dell’app Messenger installata sul tuo dispositivo.
Aggiorna l’app seguendo i passaggi seguenti:
- Vai al Play Store sul tuo telefono.
- Tocca l’icona Profilo e scegli Gestisci app e dispositivo.
- Quindi, vai alla sezione Aggiornamenti disponibili.
- Qui, controlla l’aggiornamento di Facebook Messenger.
- Se disponibile, toccare il pulsante Aggiorna per scaricare e installare l’ultima versione.
Leggi anche: Facebook Dating non si presenta o non funziona
Soluzione 7: contatta l’assistenza di Facebook
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, potrebbe essere utile contattare direttamente l’assistenza di Facebook per ulteriore assistenza. Hanno accesso a specifici strumenti per la risoluzione dei problemi e possono fornire indicazioni personalizzate in base al tuo account e al problema specifico che stai affrontando.
Soluzione con un clic: risolve il problema di Facebook Messenger non funzionante
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Questo strumento professionale può risolvere vari problemi relativi ad Android come il blocco del bootloop, il mancato funzionamento di Facebook Messenger, le app che continuano a bloccarsi, lo schermo blu/nero della morte e molti altri.
Lo strumento è ampiamente compatibile con tutti i telefoni Android e può essere facilmente utilizzato con poche conoscenze tecniche.
Quindi, scarica il software e segui le istruzioni nel suo manuale utente per usarlo in modo efficace.
Note: Si consiglia di scaricare e utilizzare il software solo sul desktop o laptop. Il software non funziona sui telefoni cellulari.
Leggi anche: Recupera i messaggi di Facebook cancellati su Android
Ultime parole
In conclusione, riscontrare problemi con Facebook Messenger che non funziona può essere frustrante, ma può essere facilmente risolto con pochi semplici passaggi per la risoluzione dei problemi.
Quindi, prova le soluzioni menzionate passo dopo passo e risolvi questo problema. Inoltre, seguici sulla nostra pagina Twitter per altri articoli correlati.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for it.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.