Ti viene visualizzato il messaggio “Error loading captions” quando provi a riprodurre in streaming video di YouTube sul tuo Android? Beh, questo accade quando il tuo dispositivo ha una connessione internet instabile. In questo utile articolo, imparerai come risolvere l’errore durante il caricamento dei sottotitoli su YouTube, spiegandone le cause principali.
Quindi, proviamo le soluzioni testate menzionate in questo blog per ripristinare immediatamente i sottotitoli.
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- Avvia il programma e seleziona marca, nome, modello, paese/regione e operatore telefonico e fai clic Next.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo di riparazione.
Perché YouTube visualizza “Errore durante il caricamento dei sottotitoli”?
Prima di provare le soluzioni, è necessario conoscere i principali fattori responsabili di questo errore.
- Connessione internet lenta.
- Impostazioni dei sottotitoli disattivate.
- App YouTube obsoleta.
- Cache dell’app YouTube danneggiata.
- Problema di sincronizzazione dell’account YouTube.
- Bassa risoluzione impostata sul telefono.
- Mancanza di autorizzazioni per l’app.
Quindi, ora che conosci le cause, prova le soluzioni illustrate nella prossima sezione.
Come risolvere l’errore durante il caricamento dei sottotitoli su YouTube per Android?
Segui attentamente i passaggi seguenti:
Soluzioni rapide:
- Riavvia l’applicazione YouTube
- Controlla la tua connessione Internet
- Svuota la cache dell’app YouTube
- Controlla le impostazioni dei sottotitoli su YouTube
- Aggiorna l’app YouTube
- Modifica la qualità video
- Esci e accedi nuovamente al tuo account YouTube
- Reinstalla l’app YouTube
- Apri YouTube tramite un browser web mobile
- Contatta il team di supporto di YouTube
Soluzione 1: Riavvia l’applicazione YouTube
La prima cosa che puoi provare è un semplice riavvio dell’app.
- Chiudi completamente l’app YouTube.
- Scorri l’app lontano dalle app recenti.
- Attendi qualche secondo, quindi riapri l’app.
Soluzione 2: Controlla la tua connessione Internet
Se non sei connesso a una connessione di rete stabile, i sottotitoli potrebbero non caricarsi. Pertanto, controlla la velocità di Internet e assicurati di utilizzare una connessione stabile per un’esperienza di streaming video fluida. Pertanto, se utilizzi dati mobili, passa al Wi-Fi o viceversa.
Leggi anche: Risolvi l’errore di caricamento di YouTube: tocca per riprovare su iPhone
Soluzione 3 – Cancella la cache dell’app YouTube
La cache accumulata sull’applicazione per un periodo di tempo prolungato può danneggiarsi e causare errori di caricamento dei sottotitoli su YouTube. Assicurati di cancellare la cache dell’app YouTube per correggere ed evitare questo errore.
- Apri Impostazioni >> App o Gestione app.
- Successivamente, tocca YouTube >> Archiviazione e cache.
- Ora, tocca Cancella cache, non Cancella dati.
Soluzione 4 – Controlla le impostazioni dei sottotitoli su YouTube
A volte, disabilitare accidentalmente la funzione Impostazioni sottotitoli può causare questo fastidioso errore all’apertura dell’app YouTube. Puoi abilitare questa funzione per risolvere tempestivamente il problema.
- Apri l’app YouTube.
- Tocca Profilo > vai a Impostazioni >> Sottotitoli.
- Assicurati che l’interruttore Sottotitoli sia attivato.
- Allo stesso modo, scegli la tua lingua preferita per evitare di perdere i sottotitoli.
Soluzione 5 – Come risolvere l’errore di caricamento dei sottotitoli su YouTube: aggiornamento dell’app YouTube
Le versioni obsolete dell’app di solito iniziano a causare problemi con il tempo. Pertanto, se utilizzi la versione precedente dell’app YouTube, è normale che questo errore si verifichi.
Assicurati di aggiornare l’app dal Play Store e di risolvere il problema.
- Accedi all’applicazione Play Store, tocca Profilo
- Individua Gestisci app e dispositivo >> vai su Aggiornamenti disponibili.
- Cerca l’app YouTube e tocca il pulsante Aggiorna, se disponibile.
Soluzione 6 – Modifica la qualità video
Un altro fattore che causa questo messaggio di avviso è la bassa risoluzione del video. A volte potrebbe impedire il caricamento dei sottotitoli. In tal caso, prova a modificare la qualità video:
- Durante la riproduzione di un video, tocca i tre puntini (in alto a destra).
- Scegli Qualità >> risoluzione più alta, come 720p o 1080p.
- Ora prova ad abilitare nuovamente i sottotitoli.
Soluzione 7 – Disconnetti e accedi nuovamente al tuo account YouTube
Un problema di sincronizzazione dell’account potrebbe impedire la visualizzazione dei sottotitoli su YouTube. Quindi, prova ad accedere nuovamente al tuo account YouTube per visualizzare i video online.
Ecco come fare:
Passaggio 1 – Apri l’app YouTube.
Passaggio 2 – Tocca la tua immagine del profilo.
Passaggio 3 – Disconnettiti e accedi nuovamente.
Questo aggiorna la sessione e potrebbe risolvere il problema.
Soluzione 8 – Reinstalla l’app YouTube
Ogni volta che gli utenti Android riscontrano errori o problemi relativi all’app, prendono in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare l’app specifica. Lo stesso vale per l’applicazione YouTube per correggere l’errore di caricamento dei sottotitoli.
Segui attentamente le istruzioni riportate di seguito:
- Disinstalla l’applicazione YouTube dalla schermata iniziale del dispositivo.
- Riavvia il telefono Android.
- Quindi, apri il Play Store, cerca YouTube >> tocca Installa.
Questo elimina i file danneggiati e risolve problemi più gravi.
Leggi anche: Risoluzione dei problemi “Si è verificato un problema con il server YouTube 400”
Soluzione 9: Apri YouTube tramite browser web mobile
Puoi anche provare ad aprire l’app YouTube tramite il tuo browser web preferito.
- Apri il tuo browser web (Chrome).
- Vai su youtube.com.
- Riproduci il video.
- Abilita i sottotitoli manualmente.
Soluzione 10: Contatta il team di assistenza di YouTube
Infine, se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, potrebbe esserci un problema con l’app YouTube stessa. Pertanto, in questi casi, contatta il team di assistenza di YouTube o visita la pagina Twitter ufficiale e ricevi assistenza da esperti professionisti.
Domande frequenti:
Potrebbe esserci un piccolo problema con le impostazioni del tuo account YouTube o con i cookie per la sessione corrente.
Per correggere i sottotitoli non disponibili su YouTube, segui i passaggi seguenti:
I sottotitoli automatici di YouTube generalmente offrono una precisione del 60-70%, il che significa che 1 parola su 3 può essere sbagliata.
Se desideri modificare le impostazioni dei sottotitoli di YouTube:
Sì, puoi scaricare i sottotitoli utilizzando YouTube Subtitle Downloader. Si tratta di una piattaforma online gratuita progettata per scaricare i sottotitoli dai video di YouTube in modo rapido ed efficiente. Perché i miei sottotitoli non funzionano su YouTube?
Come correggere i sottotitoli non disponibili su YouTube?
Perché i sottotitoli di YouTube sono sbagliati?
Come si modificano le impostazioni dei sottotitoli di YouTube?
Posso scaricare i sottotitoli?
Verdict Time
Come puoi vedere, esistono diversi metodi per risolvere l’errore di caricamento dei sottotitoli su YouTube per Android. Dopo averli implementati uno per uno, dovresti essere in grado di risolvere questo errore sul tuo telefono in modo intelligente.
Inoltre, puoi visitare la nostra pagina Facebook or Twitter e porre qualsiasi domanda relativa a questo problema.
James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for it.androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.