Oggi WhatsApp è diventato parte integrante della nostra comunicazione quotidiana. Ci consente di connetterci con familiari, amici e colleghi senza sforzo. Tuttavia, riscontrare problemi come arresti anomali costanti può essere davvero fastidioso e interrompere il nostro flusso di comunicazione. Quindi, oggi in questa guida discuteremo delle cause più comuni di arresto anomalo di WhatsApp e forniremo soluzioni pratiche per risolverli in modo efficace.
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- Avvia il programma e seleziona marca, nome, modello, paese/regione e operatore telefonico e fai clic Next.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo di riparazione.
Quindi iniziamo…
Perché il mio WhatsApp continua a chiudersi da solo?
Sono diversi i fattori che contribuiscono a far sì che WhatsApp continui a bloccarsi su Android o iPhone. Quindi, prima di immergerci nelle soluzioni, è importante capire perché si verifica questo problema. Ecco alcune delle sue cause:
- Versione dell’app obsoleta
- Spazio di archiviazione insufficiente
- Dati dell’app o cache danneggiati
- Interferenza con app di terze parti
- Bug o problemi tecnici dell’applicazione
- Problemi di compatibilità del dispositivo, ecc.
Come risolvere WhatsApp che continua a bloccarsi su Android e iPhone?
Per risolvere il problema dell’arresto anomalo di WhatsApp, seguire questi passaggi di risoluzione dei problemi:
Elenco delle soluzioni:
- Soluzione 1: riavviare il telefono e l’app
- Soluzione 2: cancella la cache e i dati di WhatsApp
- Soluzione 3: libera spazio di archiviazione sul telefono
- Soluzione 4: reimpostare le preferenze dell’app
- Soluzione 5: reinstallare l’applicazione WhatsApp
- Soluzione 6: aggiorna il software del telefono
- Soluzione 7: contatta l’assistenza WhatsApp
Soluzione 1: riavvia il telefono e l’app
A volte, è sufficiente riavviare il telefono e l’app per risolvere il problema. Quindi, inizia con la risoluzione dei problemi di base.
Per Android:
- Nella schermata Home, tocca a lungo l’icona di WhatsApp.
- Quindi, seleziona l’opzione Informazioni app e fai clic su Forza arresto.
- Ora, premi a lungo il pulsante di accensione.
- Selezionare l’opzione Riavvia.
- Una volta riavviato, riavvialo per verificare se WhatsApp continua a bloccarsi Android è stato risolto.
Per l’iPhone:
- Scorri verso l’alto la schermata Home dal basso al centro.
- Ora, sulle anteprime dell’app, scorri verso sinistra o verso l’alto l’anteprima di WhatsApp per chiudere.
- Quindi, tieni premuto o premi il pulsante laterale o di accensione.
- Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone.
- Ora premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il telefono.
- Infine, riavvia l’iPhone per verificare se WhatsApp continua a bloccarsi L’iPhone è stato risolto.
Soluzione 2: cancella la cache e i dati di WhatsApp
Il sovraccarico della cache e dei dati dell’app potrebbe causare arresti anomali o problemi di arresto. Pertanto, svuotare la cache e i dati dell’app può aiutare a risolvere i problemi relativi alle prestazioni dell’app.
Per Android:
- Vai su Impostazioni > Apps> Gestione app.
- Quindi cerca WhatsApp e fai clic su di esso
- Ora fai clic su Utilizzo spazio di archiviazione> Opzioni Cancella cache.
Per l’iPhone:
- Apri WhatsApp sul tuo iPhone.
- Vai su Impostazioni>Opzioni di utilizzo dati e archiviazione.
- Selezionare l’opzione Utilizzo archiviazione.
- Ora fai clic su Gestisci> Cancella.
Soluzione 3: libera spazio di archiviazione sul telefono
Se il tuo dispositivo non ha spazio di archiviazione sufficiente, WhatsApp potrebbe continuare a interrompere il problema. Prova a liberare spazio sul tuo dispositivo eliminando file e app non necessari per risolvere il problema.
Soluzione 4: ripristina le preferenze dell’app
Il ripristino delle preferenze dell’app ripristina tutte le impostazioni predefinite di un’applicazione. Questa azione può essere utile per risolvere problemi con un’app, inclusi arresti anomali o mancato funzionamento.
Segui i passaggi seguenti:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono.
- Quindi, vai alla sezione Apps.
- Tocca l’icona a tre punti in alto a destra.
- Ora seleziona l’opzione Ripristina preferenze app.
- Fare clic su Ripristina app.
Soluzione 5: reinstallare l’applicazione WhatsApp
Se si verifica un determinato problema con l’app o stai utilizzando un’app obsoleta, potresti riscontrare un problema di arresto anomalo di WhatsApp. Quindi, in questo caso disinstallare l’app corrente e reinstallare la versione più recente può risolvere il problema.
Per Android:
- Innanzitutto, vai su Impostazioni > Apps, quindi scorri verso il basso e seleziona WhatsApp.
- Vedrai l’opzione Disinstalla, fai semplicemente clic su di essa
- Successivamente, apri Google Play Store e cerca WhatsApp > fai clic sull’opzione Installa
- Accettare l’autorizzazione quando si verifica un popup e installare l’app
- Al termine, apri WhatsApp e accedi.
Per l’iPhone:
- Nella schermata Home, tocca e tieni premuta l’icona dell’app WhatsApp.
- Fare clic sull’opzione Rimuovi app.
- Quindi, tocca Elimina app>Elimina.
- Ora visita l’Apple Store e cerca l’ultima versione di WhatsApp per installarla.
Soluzione 6: aggiorna il software del telefono
Il problema di compatibilità è un altro motivo importante per cui WhatsApp continua a chiudere il problema. Pertanto, se stai utilizzando una versione software obsoleta, ti suggeriamo di aggiornare il software per risolvere il problema.
Per Android:
- Avviare l’applicazione Impostazioni.
- Selezionare la categoria Aggiornamento software.
- Qui, cerca gli aggiornamenti disponibili. Se presente, premi il pulsante Download e installa la versione più recente.
Per l’iPhone:
- Vai alle Impostazioni del tuo iPhone.
- Ora vai alla categoria Generale.
- Toccare l’opzione Aggiornamento software.
- Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic sul pulsante Scarica e installa e seguire la guida su schermo per aggiornare il software.
Soluzione 7: contatta l’assistenza WhatsApp
Se dopo aver provato le soluzioni di cui sopra il problema non si risolve, prova a contattare l’assistenza WhatsApp.
In alternativa, puoi anche contattare il supporto WhatsApp via e-mail all’indirizzo support@whatsapp.com. Assicurati di includere una descrizione dettagliata del problema ed eventuali screenshot o messaggi di errore pertinenti per aiutare il team di supporto a comprendere meglio il problema.
Inoltre, il supporto di WhatsApp non è disponibile 24 ore su 24, quindi potrebbe essere necessario attendere l’orario di apertura per ricevere una risposta.
Prova lo Android Riparazione Attrezzo: la soluzione con un clic per risolvere il problema di WhatsApp continua a bloccarsi
Quando si tratta di risolvere i problemi di arresto anomalo delle app, lo Android Riparazione Attrezzo è il software più consigliato. Ti aiuta a risolvere WhatsApp che continua a bloccarsi o, sfortunatamente, WhatsApp si è fermato con un solo clic.
Lo strumento è straordinariamente progettato per risolvere problemi ed errori relativi ad Android, tra cui arresto anomalo del sistema operativo, arresto anomalo delle app, blocco del bootloop, dispositivi Android in muratura e molto altro.
Inoltre, il software supporta molti telefoni Android come Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Oppo, Motorola e Google Pixel.
Scarica il software utilizzando il pulsante in basso e segui la guida per l’utente.
Note: Si consiglia di scaricare e utilizzare il software solo sul desktop o laptop. Il software non funziona sui telefoni cellulari.
FAQs (Frequentemente Chiesto Domande)
La reinstallazione di WhatsApp cancellerà la mia cronologia chat?
Sì, la disinstallazione di WhatsApp eliminerà le impostazioni e i dati dell'app salvati, inclusa la cronologia chat. Ma la cronologia chat può essere ripristinata se ne hai già eseguito il backup.
Come posso eseguire il backup delle mie chat di WhatsApp?
Il backup delle chat di WhatsApp può aiutarti a ripristinare i dati se li hai persi in qualche modo o hai intenzione di cambiare telefono. Quindi, ecco cosa devi fare: vai su Impostazioni WhatsApp >> Chat >> Backup chat >> Esegui il backup sul tuo account Google.
Esistono app di messaggistica alternative che posso utilizzare?
Sì, sono disponibili varie app di messaggistica alternative, come Facebook, Snapchat, Telegram, Instagram o Signal. Esplora queste opzioni e continua a inviare messaggi se affronti frequenti interruzioni utilizzando WhatsApp.
Conclusione
Bene, WhatsApp continua a chiudersi è un problema comune che può essere risolto con le semplici soluzioni menzionate in questo articolo. Seguili passo dopo passo e goditi un’esperienza WhatsApp senza arresti anomali.
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Henri Morgan is a professional blogger who loves to write blogs about Android & iOS related topics. He lives in Northern California and has almost 15 years of experience in the field of technology, tackling all kind of issues, errors or other problems. Currently he is a great contributor on Android Data Recovery Blogs and his blogs are loved by people where he guides to solve several Android related issues or any other problems. During his busy schedule, Henri finds some moments to spend time with his family and loves to play cricket.