7 soluzioni per l’errore “The Item You Requested Is Not Available for Purchase” su Google Play!

Durante l’aggiornamento o il download di app, giochi o abbonamenti dal Google Play Store, gli utenti Android spesso riscontrano degli errori. Uno di questi fastidiosi messaggi è: “The item you requested is not available for purchase.” Tuttavia, l’errore è spesso correlato alle impostazioni dell’account, della regione o del metodo di pagamento. Pertanto, per risolverlo sono necessari passaggi di risoluzione dei problemi sistematici.

In questo blog, esplorerò i motivi per cui si verifica questo errore nel Play Store e come risolverlo con il minimo sforzo.

Perché viene visualizzato il messaggio “Questo elemento non è disponibile” sul Play Store?

Questo errore si verifica principalmente quando si tenta di acquistare un’app dal Play Store. Ciò accade a causa di una varietà di fattori, tra cui:

1. Restrizioni regionali
2. Cache di Google Play danneggiata
3. Servizi del Play Store obsoleti che causano conflitti di acquisto
4. Problemi relativi all’account
5. Metodi di pagamento non validi.

Di conseguenza, gli utenti riscontrano ripetuti errori di acquisto. Ora è il momento di affrontare la situazione con i metodi migliori.

Come risolvere l’errore “L’elemento richiesto non è disponibile per l’acquisto” di Google Play?

In questa sezione, troverete soluzioni efficaci per risolvere questo fastidioso errore. Proviamole.

Soluzione 1: Rimuovere le restrizioni regionali

Le restrizioni regionali sono il fattore principale che causa la visualizzazione di questo messaggio di avviso. Alcune applicazioni sono limitate solo a determinati paesi.

Pertanto, Google Play Store blocca gli acquisti al di fuori delle regioni supportate.

Tutto ciò che devi fare è utilizzare la migliore app VPN per Android per cambiare la posizione.

Soluzione 2: Cancellare la cache e i dati di Google Play

Una cache e dati sovraccarichi dell’app Play Store possono causare l’errore “L’elemento richiesto non è disponibile per l’acquisto” su Android. In tal caso, la cancellazione della cache e dei dati dell’app può aiutarti a risolvere la situazione.

Segui i passaggi seguenti:

• Apri le Impostazioni sul tuo cellulare.
• Trova e tocca App o Gestione app.
• Seleziona Google Play Store >> Utilizzo spazio di archiviazione
• Infine, tocca Cancella cache >> Cancella dati.

Soluzione 3 – Verifica la compatibilità dell’app e il supporto del dispositivo

Se la versione del tuo dispositivo Android non è compatibile con una specifica app, è importante verificare attentamente i requisiti dell’app. Se non è supportata, prova ad aggiornare il sistema operativo per risolvere questo problema.

Leggi anche: Risolto – Errore di Google Play Store: Il tuo dispositivo non è compatibile su Android!

Soluzione 4 – Aggiorna o modifica il metodo di pagamento

Molti utenti hanno segnalato sui forum online che la modifica del metodo di pagamento nelle impostazioni di Google Pay ha risolto questo errore. Quindi, apri il Play Store per modificare queste impostazioni, poiché i metodi di pagamento non validi interrompono bruscamente gli acquisti.

Ecco i passaggi completi da seguire:

• Apri le impostazioni di Google Pay.
• Vai all’icona del profilo >> tocca Pagamenti e abbonamenti.
• Ora, tocca Metodi di pagamento >> Aggiungi una carta valida o paga con UPI.

• Inoltre, rimuovi le opzioni scadute o non utilizzate.

Soluzione 5 – Rimuovi e riaggiungi l’account Google

L’utilizzo di più account per la fatturazione e l’acquisto di articoli su Google Play può causare regolarmente conflitti e attivare l’errore “L’articolo richiesto non è disponibile”. Pertanto, mantieni un solo account Google principale per evitare questi fastidiosi problemi.

Ecco i passaggi da seguire per rimuovere e riaggiungere l’account Google:

• Vai a Impostazioni >> Utenti e account.
• Quindi, tocca l’account specifico che stai utilizzando per il Play Store.
• Dopodiché, tocca il menu con i 3 puntini nell’angolo in alto a destra e tocca Rimuovi account.

• Scegli Accedi e aggiungi di nuovo il tuo account.

Soluzione 6: Utilizzare la versione web di Google Play

Un altro metodo rapido che puoi provare è utilizzare la versione web del Google Play Store. A volte le app per dispositivi mobili smettono improvvisamente di funzionare correttamente. Quindi, visita Google Play tramite il tuo browser e accedi con il tuo account Google. Dopodiché, puoi provare ad effettuare nuovamente l’acquisto. Spesso, gli acquisti tramite browser aggirano i bug delle app.

Leggi anche: Risolvere il problema “Servizi Google Play non supportati dal dispositivo”

Soluzione 7: Contattare l’assistenza di Google Play per risolvere l’errore “L’articolo richiesto non è disponibile per l’acquisto”

Infine, se nessuno dei metodi precedenti funziona, prova a contattare direttamente l’assistenza di Google Play per ricevere assistenza. Fornisci screenshot e dettagli della transazione in modo chiaro. I team di supporto risolvono le restrizioni a livello di account.

In questo modo, l’accesso verrà ripristinato.

Domande frequenti:

Perché Google Play non mi permette di effettuare acquisti?

Se il tuo metodo di pagamento non è aggiornato nel Centro pagamenti, Google Play non ti permetterà di effettuare acquisti. Assicurati di avere fondi sufficienti sul tuo conto per l'acquisto.

Come risolvere l'errore ‘Questo articolo non è disponibile nel tuo paese’ su Google Play?

Per risolvere l'errore ‘Questo articolo non è disponibile nel tuo paese’ sul Play Store, devi utilizzare una VPN per modificare la tua posizione virtuale o provare a cambiare il paese di Google Play nelle impostazioni dell'account.

Come posso rimuovere le restrizioni geografiche da Google Play?

Per eliminare le restrizioni geografiche sul Google Play Store, devi cambiare paese trovandoti fisicamente nel nuovo paese. Per farlo:

• Vai su Impostazioni > Generali >> Preferenze account e dispositivo.
• Quindi, tocca Paese e profili.

In conclusione

Risolvere l’errore “L’articolo richiesto non è disponibile per l’acquisto” su Google Play può essere un processo un po’ complesso. Tuttavia, con pazienza e perseveranza, probabilmente troverai una soluzione che funzioni per te.

Da semplici soluzioni come la verifica delle informazioni di fatturazione a passaggi più complessi come la correzione delle impostazioni del paese del Play Store, in questo articolo sono state discusse diverse strategie. Seguendo i metodi sopra descritti, puoi garantire acquisti di app senza problemi.

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